MORE ON POLICY

교환 및 환불 안내

시행일: 2026-06-09

청약철회

상품 수령 후 관련 법령과 쇼핑몰 고지 기준에 따라 청약철회, 교환, 반품을 신청할 수 있습니다.

제한 사유

소비자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손되거나 사용 흔적이 있는 경우, 포장 개봉으로 상품 가치가 감소한 경우, 시간 경과로 재판매가 곤란한 경우 교환 및 환불이 제한될 수 있습니다.

처리 절차

교환 및 반품 신청은 고객센터 또는 마이페이지 주문 내역을 통해 접수합니다. 회수 및 검수 후 환불 또는 교환 처리가 진행됩니다.

배송비

상품 하자 또는 오배송의 경우 판매자가 배송비를 부담합니다. 단순 변심의 경우 왕복 배송비가 부과될 수 있습니다.

MORE ON 교환 환불 안내 | 반품 기준